ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление: 7 августа 2026 г.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператором персональных данных, обрабатываемых через сайт https://lds.md/, является S.R.L. «LIGHT DESIGN SOLUTION», IDNO 1022600049396, юридический адрес: MD-2044, мун. Кишинэу, ул. Михай Садовяну, 9/1, кв. (оф.) 11.
Контактный пункт и коммерческий адрес: мун. Кишинэу, ул. Николае Милеску Спэтару, 51.
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +373 69 333 103
В настоящей политике S.R.L. «LIGHT DESIGN SOLUTION» именуется «Компания», «мы» или «оператор».
2. Область применения
Политика распространяется на румынскую и русскую версии сайта lds.md и на данные, получаемые, когда вы:
- посещаете сайт или страницы каталогов;
- отправляете запрос через контактную форму;
- запрашиваете консультацию, предложение, товары или услуги;
- обращаетесь к нам по телефону, электронной почте, через WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook или Instagram;
- просматриваете либо загружаете каталоги, размещённые у третьих лиц;
- взаимодействуете с картой, средствами безопасности либо аналитическими и маркетинговыми технологиями, включёнными в соответствии с вашим выбором.
Политика приведена в соответствие с требованиями Закона Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных, применяемыми с 23 августа 2026 г. До этой даты применяется действующее законодательство, включая Закон № 133/2011. Регламент (ЕС) 2016/679 применяется, когда конкретная обработка входит в его территориальную и материальную сферу действия.
3. Какие данные мы можем обрабатывать
В зависимости от использования сайта мы можем обрабатывать:
- идентификационные и контактные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты;
- содержание запроса: тему, сообщение, интересующие товары, услуги и характеристики проекта;
- данные, необходимые для подготовки и исполнения предложения или договора: адрес проекта либо доставки, количество, спецификации, сроки, цены, данные выставления счетов, оплаты, гарантии и историю переписки;
- данные, предоставленные в телефонных разговорах или сообщениях через сторонние платформы;
- технические данные и данные безопасности: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционную систему, дату и время доступа, адрес открытой страницы, источник перехода, технические идентификаторы, журналы и сигналы защиты от мошенничества либо спама;
- данные о взаимодействии с сайтом, рекламой и кампаниями — только если дополнительные технологии включены на основании согласия;
- выбор, сделанный в настройках файлов cookie.
Мы не просим через публичную форму специальные категории данных, копии удостоверений личности, полные банковские реквизиты или иную информацию, не требующуюся для запроса. Просим не указывать её в сообщении.
4. Цели и правовые основания
Мы обрабатываем данные только для определённых целей и при наличии применимого правового основания:
| Цель | Используемые данные | Основание |
|---|---|---|
| Получение и обработка запросов, запись на консультацию и связь с вами | контактные данные, тема, сообщение, история общения | действия по вашему запросу до заключения договора; в соответствующих случаях — законный интерес ответить на запрос |
| Подготовка предложений, подтверждение заказов и исполнение договоров на товары или услуги | контактные данные, сведения о проекте, доставке, счетах, оплате, договоре и переписке | заключение и исполнение договора |
| Выполнение налоговых, бухгалтерских, гарантийных обязанностей и требований защиты потребителей | данные сделки и подтверждающие документы | юридическая обязанность |
| Защита от спама, мошенничества и атак, обеспечение безопасности сайта | IP, сведения об устройстве, журналы и оценки риска reCAPTCHA | законный интерес обеспечить безопасность; в соответствующих случаях — техническая необходимость запрошенной услуги |
| Сохранение выбора языка и настроек cookie | выбор языка и доказательство настроек | согласие на дополнительные предпочтения; юридическая обязанность и законный интерес хранить доказательство выбора |
| Анализ аудитории, атрибуция кампаний, персонализация и измерение рекламы с помощью Meta Pixel и аналогичных технологий | IP, сетевые идентификаторы, посещённые страницы, источник трафика и события взаимодействия | согласие, полученное до включения технологий |
| Установление, осуществление или защита прав | данные, относящиеся к запросу, договору, претензии или спору | законный интерес и, в соответствующих случаях, юридическая обязанность |
Отправка запроса не означает автоматическую подписку на рекламу. Если мы захотим направлять периодические коммерческие сообщения по электронной почте или через мессенджеры, мы отдельно запросим согласие, когда оно требуется. Его можно будет отозвать в любое время.
5. Контактная форма
Форма может запрашивать имя, телефон, тему и сообщение. Сайт также может фиксировать страницу отправки, источник перехода, дату, время, IP-адрес и технические сведения, необходимые для доставки сообщения и предотвращения злоупотреблений.
Обязательные поля отмечены соответствующим образом. Без них мы можем не суметь определить запрос или ответить. Отправка формы является запросом на связь, но сама по себе не означает принятия предложения и не заключает договор.
6. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы используем cookie и аналогичные технологии согласно Политике использования файлов cookie. Технологии, которые не являются строго необходимыми, отключены до получения действительного выбора. Вы можете принять или отклонить дополнительные категории и позже изменить выбор по ссылке «Настройки cookie» в нижней части сайта.
7. Сторонние сервисы и получатели
В необходимом объёме доступ к данным могут получать:
- поставщик хостинга, технического администрирования, обслуживания, безопасности и резервного копирования сайта;
- поставщики электронной почты и инструменты, которыми уполномоченный персонал обрабатывает запросы;
- Google — для reCAPTCHA, карты Google Maps и, если они остаются в конфигурации сайта, ресурсов Google Fonts; PDF-каталоги могут открываться в Google Drive;
- Meta Platforms — через Meta Pixel и Conversions API только после согласия на маркетинг, а также когда вы переходите в Facebook или Instagram;
- Cloudflare — для доставки, безопасности и технического анализа сайта;
- операторы WhatsApp, Viber и Telegram, если вы выбираете эти каналы;
- поставщики бухгалтерских, курьерских, монтажных, проектных, консультационных и иных услуг, участвующие в исполнении заказа или договора;
- государственные органы, суды и иные получатели, если раскрытие требуется или допускается законом.
Поставщики, обрабатывающие данные от нашего имени, обязаны по договору соблюдать документированные указания, конфиденциальность, безопасность и применимые требования. В отношении отдельных данных внешние платформы могут выступать самостоятельными операторами согласно их условиям.
8. Сервисы Google
reCAPTCHA используется для выявления спама и злоупотреблений. Для этого могут анализироваться IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, поведение при взаимодействии с формой и иные показатели риска. Инструмент запускается при взаимодействии с формой или запросе её отправки.
Карта Google Maps загружается только после вашего запроса на показ либо согласия с соответствующей категорией cookie. При открытии каталогов Google Drive и других ссылок Google вы переходите в сервисы Google, где действуют собственные правила поставщика.
9. Meta Pixel и измерение кампаний
С согласия на маркетинг сайт может передавать Meta сведения о посещении и действиях: открытую страницу и её адрес, дату и время, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, источник кампании и сетевые идентификаторы. Передача может выполняться как из браузера через Meta Pixel, так и с сервера через Conversions API.
Сведения используются для атрибуции и измерения кампаний, ограничения и персонализации рекламы, а также формирования аудиторий. Meta Pixel, идентификаторы PixelYourSite, расширенное сопоставление и Conversions API остаются отключёнными, если вы отказались от маркетинга или отозвали согласие.
10. Передача в другие государства
Некоторые глобальные поставщики могут хранить данные или получать к ним доступ за пределами Республики Молдова. Такая передача выполняется только в допускаемых законом случаях: на основании решения об адекватности, договорных условий или признанных гарантий, законного исключения либо иного действительного механизма. По запросу мы сообщим сведения о применимом механизме в пределах, допускаемых законом.
11. Сроки хранения
Мы применяем следующие критерии:
- запросы, не приведшие к договору, как правило, хранятся не более 12 месяцев после последнего общения;
- данные принятых предложений, заказов, договоров, счетов, оплат, гарантий и претензий хранятся в течение договорных отношений и затем в сроки, предусмотренные налоговыми, бухгалтерскими, архивными, гарантийными правилами и сроками исковой давности;
- технические журналы и журналы безопасности обычно хранятся не более 12 месяцев, если инцидент не требует более длительного хранения;
- доказательство настроек cookie хранится в течение срока действия выбора и затем столько, сколько необходимо для подтверждения соблюдения требований;
- данные на основании согласия хранятся до его отзыва или окончания объявленного срока — в зависимости от того, что наступит раньше.
После окончания срока данные удаляются, обезличиваются либо хранятся с ограниченным доступом, если этого требует закон.
12. Безопасность
Мы применяем соразмерные рискам технические и организационные меры: разграничение доступа по обязанностям, пароли и обновления, шифрованные соединения, резервное копирование, контроль инцидентов и обязательства конфиденциальности. Ни одну передачу через интернет невозможно гарантировать как полностью лишённую риска.
13. Ваши права
В установленных законом случаях вы можете потребовать:
- подтверждение обработки и доступ к данным;
- исправление неточных и дополнение неполных данных;
- удаление данных;
- ограничение обработки;
- переносимость данных, если право применимо;
- возражение против обработки на основании законного интереса и в любое время — против прямого маркетинга;
- отзыв согласия без влияния на законность предшествующей обработки;
- не подвергаться исключительно автоматизированному решению, влекущему юридические либо сопоставимые существенные последствия, в предусмотренных законом случаях;
- подачу жалобы в Национальный центр по защите персональных данных.
Сайт не принимает исключительно автоматизированных решений, влекущих юридические последствия для посетителя. Оценка reCAPTCHA используется только для защиты формы.
14. Как воспользоваться правами
Направьте запрос на [email protected] либо по юридическому адресу Компании. Укажите право и сведения, позволяющие определить соответствующие данные. Мы вправе запросить только те дополнительные сведения, которые необходимы для проверки личности, особенно если существует риск раскрытия данных другому лицу.
Мы ответим без необоснованной задержки и в установленный законом срок. В режиме Закона № 195/2024 срок обычно составляет один месяц и может быть продлён не более чем на два месяца при сложных или многочисленных запросах с уведомлением заявителя.
Надзорный орган: Национальный центр по защите персональных данных, https://datepersonale.md/.
15. Данные несовершеннолетних
Сайт и коммерческие услуги специально не предназначены для детей. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам данные без участия законного представителя, сообщите об этом на [email protected].
16. Изменение политики
Мы можем обновлять политику при изменении деятельности, технологий или законодательства. Действующая версия публикуется на этой странице с датой обновления. Если изменение существенно влияет на обработку на основании согласия, мы запросим новый выбор, когда этого требует закон.